KFZ Bachlinger Telefonschleifen

„Wo Technik auf Farbe trifft“ – mit diesem Satz meldet sich KFZ Bachlinger am Telefon. Er beschreibt den Betrieb in fünf Worten: Werkstatt und Lackiererei unter einem Dach. Genau diese Doppelrolle sollte auch die Telefonschleife transportieren, die Nordstimme für den Betrieb produziert hat.

Ein Paket aus drei Ansagen

Produziert wurden drei aufeinander abgestimmte Bausteine: die Begrüßung beim Verbinden, die Warteschleife für die Zeit bis zum Gespräch und die Nachtschaltung außerhalb der Öffnungszeiten. Weil alle drei aus einer Produktion stammen, klingen Stimme, Tempo und Musik identisch.

Die Warteschleife als Leistungsschau

Statt einer allgemeinen Wartemusik hören Anruferinnen und Anrufer, was der Betrieb leistet: professionelle Spengler- und Lackierarbeiten von der Unfallinstandsetzung bis zur Oberflächenreparatur, Smart und Spot Repair für kleinere Lack- und Karosserieschäden, Unterstützung bei der Versicherungsabwicklung und moderne Diagnosetechnik zum Auslesen von Steuergeräten.

Gerade Smart Repair ist ein gutes Beispiel: Viele Kundinnen und Kunden wissen nicht, dass es zwischen „leben mit dem Kratzer“ und „ganzes Teil neu lackieren“ eine dritte Möglichkeit gibt. In der Warteschleife erfährt man es nebenbei, ohne Verkaufsgespräch.

Nachtschaltung mit Alternative

Außerhalb der Öffnungszeiten nennt die Ansage die Zeiten von Montag bis Freitag und gibt zwei Wege, die auch am Abend funktionieren: eine E-Mail schreiben oder den Termin online buchen.

Ein Auftritt für zwei Betriebe

KFZ Bachlinger und KFZ Kletzenbauer gehören zusammen, die Online-Terminbuchung läuft über dieselbe Adresse. Bachlinger ist der Betrieb für Spengler- und Lackierarbeiten, Kletzenbauer die Werkstatt für alle Automarken.

Gesprochen von Patrick

Gesprochen wurde das gesamte Paket von Patrick, produziert und sendefertig geliefert von Nordstimme. Zum Vergleich: Die Telefonschleifen für Kletzenbauer hat Chrisi gesprochen.

Auch für Ihre Werkstatt

Begrüßung, Warteschleife und Nachtschaltung entstehen als Paket und lassen sich später einzeln aktualisieren. Wir schreiben den Text, sprechen ihn ein und liefern die Dateien passend für Ihre Telefonanlage.

Mehr dazu: Telefonschleifen · AKM-freie Musik zur Auswahl · Was ist eine professionelle Telefonschleife? · Weitere Projekte